贝贝网联合十余家物流服务商,打造母婴电商智

摘 要

  日前,国内知名电商平台贝贝网透露,为让用户享受更为全面优质的购物体验,正进一步升级供应链体系,尤其将在智慧物流方面加大投入。 智慧物流是通过大数据、云计算、智能硬件

日前,国内知名电商平台贝贝网透露,为让用户享受更为全面优质的购物体验,正进一步升级供应链体系,尤其将在智慧物流方面加大投入。

智慧物流是通过大数据、云计算、智能硬件等智慧化技术与手段,提高物流系统思维、感知、学习、分析决策和智能执行的能力,提升整个物流系统的智能化、自动化水平,从而推动物流发展,降低社会物流成本、提高效率。

自2009年智慧物流概念提出以来,不只是物流行业公司,众多电商平台也积极投入智慧物流建设。

2014年京东开始布局仓内机器人技术,随后几年,京东逐渐将物流体系、云计算、大数据、人工智能相链接,实现智慧物流全方位布局;2018年,阿里旗下的菜鸟网络全面布局IoT+人工智能,构建智能物流骨干网;不久前,苏宁也在亚洲消费电子展(CES Asia2019)上首次公开了自己在智慧物流上的新方向。

毫无疑问,从 流量争夺 、 商家争夺 、 体验争夺 之外,智慧物流正日渐成为电商平台争夺逐鹿的全新战场。

此次,贝贝网将联合十余家物流服务商,在智能仓配、产地直供、物流客服、退款售后、逆向物流、物流时效,六大方面全面升级,打造母婴电商智慧物流新标杆。

未来,在智能仓配方面,贝贝网将实现100%电子面单,95%包裹智能分拨;在产地直供方面,建立直发专线,将实现 从田间地头到餐桌 的急速送达;在物流客服方面,开通 物流客服专属通道 ,全面解决购物过程中的物流问题,做到 有求必应 在退款售后方面,搭建 退款专属通道 ,实现 极速退款 在逆向物流方面,将提供优质退货服务,一键呼叫上门取件、运费理赔,真正实现 退货无忧 在物流时效方面,将逐步实现揽件到签收的全链路监控。

据贝贝网相关负责人介绍,贝贝网已和韵达造意向,对出库现场进行智能化再造,在拣选、复核、称重出仓及快递分拣环节引入智能化设备,极大提升达成孝感智能仓改现场运营的智能化水平及出库时效和质量,有望让用户真正享受一单不落,极速到家的优质供应链服务。

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